Política de Privacidad
Última actualización: 20 de octubre de 2026
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1. Datos que recopilamos
- Datos que nos das: nombre, correo electrónico, teléfono y demás información que completes al comprar o al contactar con soporte.
- Datos de la compra: producto adquirido, valor, fecha y estado del pago. Los datos de tarjeta y de pago son procesados directamente por la plataforma de pagos; nosotros no los almacenamos.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo y navegador, páginas visitadas, origen de la visita (por ejemplo, parámetros UTM de anuncios) y país aproximado.
2. Cookies y herramientas de medición
Usamos cookies y tecnologías similares de terceros para medir visitas y el rendimiento de nuestros anuncios y mejorar las páginas, como píxeles de publicidad (por ejemplo, Meta), herramientas de rastreo de campañas (UTMify) y de análisis de uso (Microsoft Clarity). Puedes bloquear o eliminar las cookies en la configuración de tu navegador.
3. Para qué usamos tus datos
- Entregar el acceso al producto comprado y prestar soporte.
- Procesar pagos, garantías y reembolsos.
- Enviar comunicaciones sobre tu compra y, si lo autorizas, contenido y ofertas relacionadas.
- Medir y mejorar nuestras páginas y anuncios.
- Cumplir obligaciones legales y prevenir fraudes.
4. Con quién compartimos tus datos
Solo con los proveedores necesarios para operar el servicio: plataformas de pago y de entrega del contenido, herramientas de publicidad y análisis, y autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos tus datos personales.
5. Cuánto tiempo los guardamos
Conservamos los datos mientras sean necesarios para las finalidades indicadas y por los plazos exigidos por la ley.
6. Tus derechos
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, la corrección o la eliminación de tus datos, así como retirar tu consentimiento para comunicaciones de marketing, conforme a la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD) y a la legislación de tu país. Para hacerlo, escríbenos a tualma2026@gmail.com.
7. Seguridad
Adoptamos medidas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
8. Menores de edad
Nuestros productos están dirigidos a personas mayores de 18 años.
9. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política. La versión vigente es siempre la publicada en esta página.
10. Contacto
Dudas sobre privacidad: tualma2026@gmail.com. Consulta también nuestros Términos de Uso.
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Soporte: tualma2026@gmail.com